En Lanka Herbals no enviamos paquetes, pero sí documentos, semillas intercambiadas entre miembros y materiales de los talleres colaborativos. Te explicamos el orden de cada envío, los plazos orientativos y qué hacer si algo se retrasa.
Cómo funciona la entrega
Cada semana publicamos material nuevo y revisamos las aportaciones de la comunidad. Esto es lo que puedes esperar de forma constante, sin sorpresas ni promesas vacías.
Cada ficha incluye nombre científico, hábitat, época de recolección y contraindicaciones. Las revisan aficionados avanzados antes de publicarse.
En primavera publicamos claves de identificación de silvestres; en otoño, métodos de secado y conservación. Contenido que sigue el calendario real.
Infusiones, ungüentos y leches doradas con proporciones exactas, tiempos de cocción y advertencias. Nada de «al gusto» cuando la dosis importa.
Cultivo ecológico, preparados caseros, identificación botánica y usos de especias. Cada hilo queda ordenado para que puedas seguir la conversación sin perderte.
Aprendes a distinguir especies parecidas, evitar zonas tratadas y respetar los ciclos de regeneración. Información práctica para salir al campo con seguridad.
Observaciones de cultivo, errores que otros ya cometieron y ajustes que funcionaron. El valor real está en lo que comparten quienes ya lo probaron.
Cómo funciona la entrega
Cada preparado que sale de nuestro taller sigue un recorrido definido para que llegue en buen estado y con su trazabilidad completa. Aquí te mostramos las fases del proceso, los tiempos orientativos y las condiciones que debes tener en cuenta al recibir tus productos.
Tras recibir tu solicitud, verificamos la disponibilidad de las plantas y preparados solicitados. Los productos se seleccionan, se pesan y se envasan en recipientes herméticos con su etiqueta de lote correspondiente.
Cada lote pasa una revisión visual y organoléptica: color, textura y aroma de las hierbas. Adjuntamos la ficha botánica del producto y las instrucciones de conservación para que sepas cómo mantener sus propiedades.
Los preparados se protegen con materiales que aíslan de la luz y la humedad. Los frascos de vidrio se envuelven individualmente y se sellan con cinta de papel. El paquete se entrega a la agencia de transporte con la dirección verificada.
Una vez en ruta, recibirás un correo con el número de seguimiento. El tiempo de tránsito depende de la zona de entrega: península, islas o destinos internacionales. Mantenemos comunicación con la agencia para anticipar cualquier incidencia.
Al recibir el paquete, comprueba que el precinto no esté dañado y que los frascos lleguen intactos. Si observas cualquier anomalía, escríbenos en un plazo de 48 horas con una foto del estado del embalaje para gestionar la reposición.